什么是 Genesys Cloud WebRTC 手机？

Genesys Cloud WebRTC 手机直接从您的浏览器运行。 没有其他软件可供下载或安装。 您只需启用 Genesys Cloud WebRTC 手机，就可以立即使用它拨打和接听电话。 有关更多信息，请参阅 设置 Genesys Cloud WebRTC 手机。

P ureCloud 软件电话 与 Genesys Cloud WebRTC 手机不同。  这是一款仅基于 Windows 的基于软件的手机。 在开始使用手机拨打和接听电话之前，需要下载和安装单独的软件包。