关闭 “点击拨号”

注意： 本文适用于适用于 Chrome 的 Genesys Cloud 和适用于 Firefox 的 Genesys Cloud。

客户端允许使用以下电话号码： mailto 的链接和电子邮件地址： 网页上的链接成为可点击的链接。 默认情况下，此点击拨号和点击发送电子邮件功能处于选中状态

要关闭（或打开）此功能，请执行以下步骤： 

  1. 访问扩展程序设置。
    • Genesys Cloud Softphone
      1. 转到您的 Chrome 扩展程序。
      2. 搜索适用于 Chrome 的 Genesys 云端。
      3. 单击 详细信息 ，然后单击 扩展选项。 
    • 适用于 Firefox 的 Genesys 云
      1. 转到你的 Firefox 附加组件。
      2. 搜索适用于 Firefox 的 Genesys 云。
      3. 单击 首选项。
  2. 清除（或选择） 启用点击拨号。
  3. 单击 “ 保存”。

有关详细信息，请参阅 点击拨号 和 配置点击拨号。

有关扩展的更多信息，请参阅 关于 Genesys Cloud 浏览器扩展程序。