关闭聊天

由于 Genesys Cloud 聊天消息是永久性的，因此您无法删除聊天消息。但是，您可以关闭对话。要关闭聊天对话并将其移至“最近关闭”，请将鼠标悬停在聊天名单，然后点击关闭。

注意： “最近关闭” 会保存您最近关闭的 20 个对话。