系列： 创建广告活动设置

配置联系人列表列管理

笔记：本文适用于 Genesys 和 Salesforce 集成中的 Genesys Cloud for Salesforce 和 CX Cloud。

当你保存新的 Genesys Cloud 营销活动设置，设置的详细信息部分中会出现一个联系人列表栏管理部分。营销活动管理集成从全局营销活动设置中配置的联系人列表列中导入条目。有关详细信息，请参阅For more information, see配置联系人列表列。

  1. 在 Salesforce 中，单击 设置。
  2. 搜索页面布局在快速查找框中。 
  3. 导航至对象管理器> Genesys Cloud 活动设置 >页面布局。
  4. 单击名为Genesys Cloud 活动设置布局进行编辑。
  5. In the page layout editor, select the Visualforce Pages user interface element.
  6. Drag the Settings Column Management Page to the Genesys Cloud Campaign Setting Detail section.
  7. 要向新的联系人列表列管理部分添加滚动条：
    1. 双击该部分以打开 Visualforce 页面属性窗口。
    2. 选择显示滚动条选项。
    3. 单击 “ 确定”。
  8. 要对新的联系人列表列管理部分使用 1 列布局：
    1. 双击该部分的标题来打开“部分属性”窗口。
    2. 选择1 列布局选项。
    3. 单击 “ 确定”。
  9. 单击 “ 保存”。

    在本部分中，您可以添加条目或修改从全局活动设置导入的任何条目。

    1. 在 “ 联系人列表列 管理” 下，进行以下任一更改：

      您对此部分所做的任何更改都会影响与此广告活动设置关联的任何新的、在售的或重新安排的广告活动。 

      1. （可选）添加 活动成员字段。

        笔记：特定的活动成员字段不能出现多次。
        首次创建广告活动时，托管包中 “活动管理” 下的所有活动成员字段都包含在广告系列中。 如果您将活动成员字段添加到具有不包含此活动成员字段的关联广告活动的广告活动设置中，集成将向您发送一条信息性消息提醒。 

      2. （可选）删除 活动成员字段。
      3. （可选）更改条目。

        您可以更改与活动成员字段对应的列。

    2. 单击 “ 保存”。

    活动设置中的联系人列表栏管理

    有关详细信息，请参阅For more information, see关于 Genesys 和 Salesforce 的 CX Cloud 中的营销活动管理。

    当你保存新的 Genesys Cloud 营销活动设置，设置的详细信息部分中会出现一个联系人列表栏管理部分。营销活动管理集成从全局营销活动设置中配置的联系人列表列中导入条目。有关详细信息，请参阅For more information, see配置联系人列表列。

    如果您要从包含广告活动管理功能的托管软件包升级，则必须将 “ 联系人列表列管理” 部分添加到广告系列设置页面布局中。

    1. 在 Salesforce 中，单击 设置。
    2. 搜索页面布局在快速查找框中。 
    3. 导航至对象管理器> Genesys Cloud 活动设置 >页面布局。
    4. 单击名为PureCloud 活动设置布局进行编辑。
    5. In the page layout editor, select the Visualforce Pages user interface element.
    6. 拖GenesysCloudSettingsColumnMgmt页面到Genesys Cloud 活动设置详情部分。
    7. 要向新的联系人列表列管理部分添加滚动条：
      1. 双击该部分以打开 Visualforce 页面属性窗口。
      2. 选择显示滚动条选项。
      3. 单击 “ 确定”。
    8. 要对新的联系人列表列管理部分使用 1 列布局：
      1. 双击该部分的标题来打开“部分属性”窗口。
      2. 选择1 列布局选项。
      3. 单击 “ 确定”。
    9. 单击 “ 保存”。

    在此部分中，您可以添加条目或修改从全局设置导入的任何条目。

    1. 在 “ 联系人列表列 管理” 下，进行以下任一更改：

      您对此部分所做的任何更改都会影响与此广告活动设置关联的任何新的、在售的或重新安排的广告活动。 

      1. （可选）添加 活动成员字段。

        注意： 一个特定的活动成员字段不能多次出现。
        首次创建广告活动时，托管包中 “活动管理” 下的所有活动成员字段都包含在广告系列中。 如果您将活动成员字段添加到具有不包含此活动成员字段的关联广告活动的广告活动设置中，集成将向您发送一条信息性消息提醒。 

      2. （可选）删除 活动成员字段。
      3. （可选）更改条目。

        您可以更改活动成员字段与之关联的列。

    2. 单击 “ 保存”。

    活动设置中的联系人列表栏管理

    有关更多信息，请参阅 关于营销活动管理

    有关集成的更多信息，请参阅 关于适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud。