Genesys Cloud
弃用：领英资料导入

宣布于 生效日期
2019-07-31 2019-07-31

2019 年 7 月 31 日， Genesys 将取消用户将领英中的数据导入 Genesys Cloud 的功能。 由于 LinkedIn 对其集成 API 进行了更改，用户无法再将数据从 LinkedIn 导入 Genesys Cloud。

我受到影响了吗？

如果您从 LinkedIn 导入了数据，则无需执行任何操作，并且导入的个人资料数据将在弃用后保留在 Genesys Cloud 中。 尚未从 LinkedIn 导入个人资料数据的用户将无法这样做。

    我该如何为这种弃用做好准备？

    在移除日期之前无需采取任何措施。

    如果我需要帮助或有问题怎么办？

    联系 我的支持。