存档的录音是否会计入我的组织级别的存储分配？

不是。

注释：

  • 此计算中不包括任何存档的录音。 有关如何使用存档保持在数据存储分配范围内的更多信息，请参阅创建策略、检索存档的互动和 Genesys Cloud 合理使用政策。
  • 屏幕录制存档期限为一年。 之后，屏幕录像将被删除。 如果要将屏幕录像存档超过一年，则应将录制内容移至自己的长期存储位置。