注意： 本文适用于 Genesys Cloud SCIM（身份管理）。

下表显示了 Genesys Cloud SCIM（身份管理）映射到 Genesys Cloud 字段的 SCIM 字段。 然后，这些 SCIM 字段将映射到第三方应用程序中的字段。 

SCIM 字段 Genesys Cloud 呼叫 注释
id 用户配置文件 .id
用户名 用户配置文件。联系信息 .email_main。[0] .value
状态 用户配置文件。状态 true eq “活动” false eq “非活动”
显示名称 用户配置文件。常规。名称。[0] .value
标题 用户配置文件。常规。标题。[0] .value
scimEnterprise User.manager.value 用户配置文件。关系。管理器。[0] .value 完整的 URN： urn: ietf:params: scims: 模式:
扩展名:企业版:2.0:
用户：经理。值
scimEnterprise 用户。部门 用户配置文件。常规。部门。[0] .value 完整的 URN： urn: ietf:params: scims: 模式:
扩展名:企业版:2.0:
用户：部门
scimEnterprise User.Division 用户配置文件。DivisionID 完整的 URN： urn: ietf:params: scims: 模式:
扩展名:企业版:2.0:
用户分部
电子邮件 [键入 eq "other"] .value 用户配置文件。联系信息 .email_main。[0] .value 此字段与用户名相同。 此字段为只读字段。 
电子邮件 [键入 eq "work"] .value 用户配置文件。联系信息 .email_work。[0] .value
电话号码 [键入 eq "work<"]。值1 用户个人资料。联系信息。[0] .phone_work。[0] .value.number
电话号码 [键入 eq "work2"]。值1 用户配置文件。联系信息。[0] .phone_work_2. [0] .value.number
电话号码 [键入 eq "work3"]。值1 用户配置文件。联系信息。[0] .phone_work_3. [0] .value.number
电话号码 [键入 eq "work4"]。值1 用户配置文件。联系信息。[0] .phone_work_4. [0] .value.number
电话号码 [键入 eq "home"]。值1 用户配置文件。联系信息。[0] .phone_home。[0] .value.number
电话号码 [键入 eq "other"]。值1 用户个人资料。联系信息。[0] .phone_other。[0] .value.number
电话号码 [键入 eq "mobile"]。值1 用户个人资料。联系信息。[0] .phone_mobile。[0] .value.number
meta.location {用户配置文件自身 URL}
meta.version (ETag) 用户配置文件。版本
meta.Last 修改 用户配置文件。日期已修改
外部 ID {外部 ID API}
角色。[] .value {用户角色 API}
名称 .GivenName — Genesys Cloud 目前不支持。
姓名。姓氏 — Genesys Cloud 目前不支持。
地址 [键入 eq "work"]。邮政编码 — Genesys Cloud 目前不支持。
地址 [键入 eq "other"]。已格式化 — Genesys Cloud 目前不支持。
地址 [键入 eq "work"]。街道地址 — Genesys Cloud 目前不支持。
电子邮件 [键入 eq "{type}"]。主 用户配置文件。主要联系信息。电子邮件。[0] .value.field Path 在供应商映射中，此字段设置为布尔常量 “true”。
电话号码 [键入 eq "{type}"]。主 用户配置文件。主要联系信息。语音。[0]。值。字段路径 此字段将与该字段关联的电话号码指定为用户联系信息中的主要电话号码。 在供应商映射中，此字段设置为布尔常量 “true”。
组 用户配置文件。组 [键入 eq 官方] + {用户为所有者的组}
密码 用户资料 无法返回密码，但可以使用 PUT 或 PATCH 进行更新。 
scimEnterprise User.雇员数/员工数量 用户配置文件 .hr.empid. [0]. 值 完整的 URN： urn: ietf:params: scims: 模式:
扩展名:企业版:2.0:
用户：员工编号
scimuseExtensions。
路由技能。[]. name		 {用户路由技能 API} 完整的 URN： urn: ietf:params: scims: 模式:
扩展名:genesys: purecloud: 2.0:
用户：路由技能。[] .name
scimuseExtensions。
路由技能。[]. 熟练程度		 {用户路由技能 API} 完整的 URN： urn: ietf:params: scims: 模式:
扩展名:genesys: purecloud: 2.0:
用户：路由技能。[]. 熟练程度
scimuseExtensions。
路由语言。[]. 名称		 {用户路由语言 API} 完整的 URN： urn: ietf:params: scims: 模式:
扩展名:genesys: purecloud: 2.0:
用户：路由语言。[] .name
scimuseExtensions。
路由语言。[]. 熟练		 {用户路由语言 API} 完整的 URN： urn: ietf:params: scims: 模式:
扩展名:genesys: purecloud: 2.0:
用户：路由语言。[]. 熟练程度

有关映射的更多信息微软Entra ID ， 看为 Genesys Cloud SCIM（身份管理）配置 Microsoft Entra ID 。

有关 Genesys Cloud SCIM（身份管理）的信息，请参阅 关于 Genesys Cloud SCIM（身份管理） 和 Genesys Cloud SCIM（身份管理）概述 （Genesys 云开发人员中心）。