使用 Zoom Phone 集成在 Zoom 和 Genesys Cloud 之间查看目录、搜索联系人以及拨打电话。

注意： 单个组织中的每个用户只能启用一个 PBX 电话集成。

规划您的统一通信集成

将 Zoom Phone 集成用作统一通信工具与 Genesys Cloud 集成的一部分。

获取 Zoom Phone 集成  

Zoom Phone 集成可从 Genesys AppFoundry 获得。 与 Genesys Cloud 集成需要 Zoom Phone 许可证。

配置 Zoom Phone 集成

将 Zoom Phone 集成配置为 Genesys Cloud 中的客户端应用程序集成。 在 Zoom 中同意申请。 然后，要完成配置，请启用 Genesys Cloud 设置，允许 Zoom（和其他应用程序）拨打电话。

使用 Zoom Phone 集成  

使用 Zoom Phone 集成进行通话。