使用记分卡和排行榜跟踪绩效,完成模块作业,并查看质量管理员或主管的反馈。

话务员活动

查看记分卡、排行榜和座席活动时间表。


发展和反馈

访问并完成分配给您的模块以继续开发。


评估和辅导

访问您的评估以提供反馈并查看您的教练预约。