创建 Messenger 配置的新版本

必备
  • Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 4、Genesys Cloud CX 2 Digital、Genesys Cloud CX 3 Digital 或 Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II 许可证
  • Web 部署 > 配置 > 所有 权限
  • Web 部署 > 部署 > 所有 权限
  • 入站消息流

要创建信使配置的新版本，请执行以下步骤：

  1. 单击 管理员。
  2. 在 消息下，单击 Messenger 配置。
  3. 导航到要创建新版本的 Messenger 配置，然后在配置名称列中，单击名称。
  4. 对 Messenger 配置的草稿版本进行适当的更改。
  5. 点击保存新版本。