记录你的名字

必备

以下权限：

  • 语音信箱>语音信箱>收到（接收语音邮件）
  • 问候语 > 问候语 > 添加（添加语音信箱问候语）
  • 问候>问候语>删除（删除语音信箱问候语）
  • 问候>问候语>编辑（编辑语音信箱问候语）

要在语音信箱中录制您的姓名，请按照以下步骤操作：

  1. 按下 86 所选电话上的 “留 言” 或 “ 语音信箱” 按键 可转至语音信箱收件箱。
    注意： 要通过拨号键盘从Genesys Cloud中选定的远程电话接收 语音信箱，请按 86。
  2. 如果您尚未登录 Genesys Cloud，请输入您的分机和 语音信箱 PIN 码。
  3. 说 “选项” 或按 3。

    注意： 如果您有新的语音信箱消息，Genesys Cloud 会自动提示您查看它们。 要在有新语音信箱留言 时转到 “ 选项”，请在话务员开始查看第一封新留言 3 时按。

  4. 说 “问候语” 或按 2。
  5. 说 “记录名称” 或按 5。
  6. 出现提示时，说出要录制的名称。
  7. 录制完名字后，请按 磅 # 。

    注意： 语音信箱问候语和姓名提示的最大录音时长为 60 秒。

  8. 要完成语音信箱问候语录音，请选择以下选项之一：
    • 要保存录音，请说 “保存提示符” 或按 1。
    • 要收听您的录音，请说 “评论” 或按 2。
    • 要再次录制，请说 “重新录制” 或按 3。
    • 要在不保存录音的情况下离开菜单，请说 “取消” 或按 4。