Genesys Cloud
Genesys Cloud SSO 证书到期

2022 年 12 月 13 日，Genesys Cloud SSO 证书到期。 因此，如果您使用单点注销功能，并且您的身份提供商支持对单次登出请求进行签名验证，则必须将新证书上传到您的身份提供商。

常见问题解答

我受到影响了吗？

如果您使用单点注销功能，并且您的身份提供商支持对单次注销请求进行签名验证，那么您将受到影响。

我该如何为这个到期做准备？

要获取 Genesys Cloud SSO 证书，请访问 https://github.com/MyPureCloud/genesys-cloud-sso-certificates 并下载与贵组织的 AWS 区域相对应的文件。

如果您的身份提供商允许您上传多个证书，则可以随时上传新证书。

如果您的身份提供商不允许您上传多个证书，请在 2022 年 12 月 13 日当天或之后上传新证书。

有关上传证书的说明，请参阅身份提供商的文档。

如果我需要帮助或有问题怎么办？

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