宣布于	生效日期
2024-01-17	2024-02-21

数字频道的未来版本将更新专门针对 ACD 和工作流参与者的对话和分析 API 的参与者名称字段。 此更新还将影响集成详细信息时间线 UI 中的 ACD 和工作流程段描述。欲了解更多信息，请参阅数字渠道对话和分析 API 参与名称更新和 UI 影响社区帖子。