活动流

活动动态为您提供了收到的通知的摘要。 它还显示了自登录 Genesys Cloud 以来您收到的所有新通知或未确认通知的数量。

右上角显示活动计数以及 “确认所有活动” 按钮。 左侧的列显示活动的类型，主区域显示活动的描述。 有关详细信息，请参阅 检查最近的活动。

活动流示例，显示三种聊天活动

注意： 具有适当先决条件的座席可以看到 座席活动视图。