设置 Genesys Cloud 密码要求

必备
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此过程说明了如何配置 Genesys Cloud 密码要求。 如果要禁用 Genesys Cloud 登录并改用单点登录（SSO）提供商，请参阅将 Genesys Cloud 配置为仅使用 SSO 进行身份验证。

注释：
  • 如果您更改了密码要求（密码过期除外），则现有用户在更改密码之前不会受到影响。 
  • 如果用户输入的密码不符合组织的最低和最高要求，则该用户会收到一条错误消息。 
  • 密码的最大长度为 400 个字符。 
  • Genesys Cloud 通过在连续六次登录尝试失败后锁定帐户来保护帐户免受密码猜测脚本和其他滥用行为的侵害。 锁定持续时间为五分钟。 
  • 请勿复制并粘贴密码来设置密码。 如果您的密码包含双字节字符（例如日文或中文字符），您以后将无法使用键盘登录。
  1. 单击 管理员。
  2. 在 “帐户设置” 下，单击 组织设置。
  3. 单击 身份验证 选项卡。
  4. 配置字段。
编辑此字段... 要设置...
最小长度

最小字符数。

注意： 密码的默认最小长度为 8 个字符，包括默认的最小长度： 

  • 1 个小写字母
  • 1 个大写字母
  • 1 个号码
  • 1 个特殊字符
最小字母数 最少字母数。 如果允许用户使用大写和小写字母的任意组合，请使用此字段。
小写字母最小数 小写字母的最小数量。 如果您想要求用户使用一些小写字母，请使用此字段。
大写字母最小数 大写字母的最小数量。 如果您想要求用户使用一些大写字母，请使用此字段。
最小数字数 最小数字数量。
最小特殊字符数

特殊字符的最小数量。

允许的字符： !”#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~
密码过期时间

密码到期前的时间长度（以天为单位）。

注释：

  • 更改此值后，更改将立即生效并影响所有现有密码。
  • 必须立即更改任何超过指定天数的现有密码。 
  • 当用户的密码到期时，该用户必须重置密码，然后才能登录 Genesys Cloud。
  • 如果用户在密码到期时登录，他们将保持登录状态。 但是，注销后，用户必须重置密码才能重新登录。 
密码最短有效期 用户可以更改密码之前的时间长度（以秒为单位）。