检查 PureCloud 软件电话状态

PureCloud Softphone 图标应出现在桌面右下角的任务栏通知区域中。 如果 PureCloud Softphone 图 标未出现在任务栏上,请单击桌面右下角的 显示隐藏图标以显示所有图标。

如果在通知区域中找不到 PureCloud Softphone 图标,请重新启动 PureCloud 软件电话。 请参阅 启动并显示 PureCloud 软件电话

如果在 PureCloud Softphone 图标顶部看到红色 X,则表示电话未连接。 请参阅 使用 PureCloud 软件电话配置向导

注意: 如果 PureCloud Softphone 图标出现在隐藏的图标面板中,请按照适用于您的 Windows 版本的步骤在任务栏上显示该图标。