Genesys Cloud
代理 UI 多个上下文面板
宣布于 | 生效日期 |
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2023-11-15 | - |
互动视图的未来版本引入了多项更改和优点,包括:
- 同时查看多个上下文面板。
- 通过选择默认情况下应显示哪些面板以及每种交互类型的显示顺序来对工作区进行个性化设置。
- 通过设置对话和上下文面板的默认大小来对工作空间进行个性化设置。
- 减少意外点击,改善参与者对话控件的可视层次结构。
这些更新适用于所有交互类型,视图将始终以全角显示。
有关更多信息,请参阅即将推出的代理用户界面更新——多情境面板社区。