Genesys Cloud
分析工作区中仪表板的深色和浅色主题选择

在未来的版本中，Genesys Cloud 将允许用户选择深色或浅色主题来查看分析工作区内的自定义仪表板。此选择适用于分析工作区内的所有自定义仪表板，并遵循所选主题以获得一致的视觉体验。此功能可帮助用户通过更舒适、更易于访问的仪表板体验保持高效，从而更容易专注于推动决策的见解。

这为什么重要？

以前，分析工作区中的仪表板以固定主题显示，无论用户偏好或环境照明如何。 通过这一增强功能，用户可以选择最适合自己的显示模式，帮助减少眼睛疲劳并在与实时数据交互时提高注意力。

有什么变化？

• 主题切换选项– 用户可以在分析工作区中为仪表板选择暗模式或亮模式。
• 工作区范围的应用程序– 所选主题适用于工作区内的所有自定义仪表板，以实现一致的查看。
• 持续偏好– 系统会记住用户的主题选择，因此代理无需重置每个会话。
• 独立于仪表板创建者设置– 仪表板以查看者的首选主题呈现，而不是创建者的首选主题。

好处

• 提高视觉舒适度– 减少眼睛疲劳，并根据个人照明条件使数据更易于阅读。
• 增强可用性– 通过消除视觉干扰或低对比度视觉效果支持快速数据解释。
• 提供一致的体验– 在共享仪表板和墙板上提供统一的查看模式。
• 支持多种用户角色– 对于在不同环境中工作的主管和代理均有用。