Genesys Cloud
改进了分析性能视图中的批量指标导出功能

在未来的版本中，Genesys Cloud 将引入异步聚合端点，以改进某些性能视图中的批量指标导出。代理、队列、技能和 DNIS 性能视图将使用新的端点来更高效地处理大量数据，从而减少在较小日期范围内运行导出的需要。

即使对于交互量很大的组织，此次更新也能帮助报告更可靠地完成。作为此次改进的一部分，用户界面中可选择的时间范围将限制为 366 天，以反映所支持的查询性能。用户仍然可以访问五年内的数据。这些变化使得年初至今和多月导出更加稳定，同时保持了用户熟悉的数据和导出体验。