Genesys Cloud
工作区列选择器刷新

在未来版本中，Genesys Cloud 将提供新的用户界面，可在其中选择工作区列。 此更新的 UI 将提供增强的灵活性和对列显示设置的控制。

目前，列排序选项是默认排序或按字母顺序排序，首选项会立即反映在屏幕上。 此次更新后，用户选择的工作区列只有在单击“保存”后才会生效。 此外，用户可以按字母顺序（升序或降序）和类别对列进行排序，而不是单一排序方法。 这种新方法将可用列组织到相关组中，从而简化了导航和选择过程。 欲了解更多信息，请参阅即将发布的 UI 更新通知 – 性能视图列选择器社区帖子。