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客户信息中心提供了所有活跃的 Genesys Cloud 客户账户的视图。 要在客户的 Genesys Cloud 组织中提供技术管理和支持,您可以与客户配对,然后自动登录他们的组织。
与客户配对
了解两个组织如何配对。 创建配对 ID 并将其发送给客户端。 了解客户如何接收和接受请求。 登录客户的 Genesys Cloud 帐户。
管理授权的伙伴用户
了解如何允许授权用户在其他组织中工作。 如有必要,您还可以删除访问权限。
管理你的客户
将您的联系人添加到 Genesys Cloud 并管理有关他们的信息。