关于全球媒体面料

Global Media Fabric 功能允许您对 Genesys Cloud 组织进行配置，使其在全球任何地方使用任何 Genesys Cloud 媒体区域来实现与客户和运营商之间的实时媒体流。

常规

了解有关全球媒体架构的更多信息

站点

要开始配置 Global Media Fabric 功能，您需要在 “站点” 页面上添加媒体区域并确定其优先级。

中继

要继续配置全局媒体结构功能，您需要将站点与中继关联。

正在测试

使用模拟呼叫功能测试您的全局媒体结构配置。