关于专业服务

有很多方法可以开始使用 Genesys Cloud。  

常规

详细了解如何使用专业服务。

商业服务

Genesys Cloud Success Services 每年提供一次，包括 24×7 紧急电话支持、优先支持队列、支持活动和带有实时问答的网络研讨会。 更高级别的是指定的服务经理和指定的支持团队。

合伙人生态

使用 Genesys 查找合作伙伴应用程序查找可以帮助您购买、实施、服务、支持 Genesys 云平台并为其增值的服务提供商。

专业服务快速入门

Genesys Cloud Foundation 软件包是 Genesys Cloud 的规范性实施，使企业能够利用最佳实践用例进行初始入站语音和录音，从而确保快速部署和实现价值。

共享成功模式

通过 Genesys Cloud 共享成功模式，客户可以获得越来越自给自足的资源。