关于 8×8 集成

使用8×8集成来查看名录、搜索联系人,并在8×8和Genesys Cloud之间拨打电话。

注意: 在一个组织中,每个用户只能启用一个 PBX 电话集成。

规划您的统一通信集成

使用 8×8 集成作为统一通信工具与 Genesys Cloud 集成的一部分。


获取 8×8 集成  

8×8 集成可从 Genesys AppFoundry 获得。 您必须拥有 8×8 许可证才能与 Genesys Cloud 集成。


配置 8×8 集成

在 Genesys Cloud 中将 8×8 集成配置为客户端应用程序集成。 在8×8中给予申请同意。 然后,要完成配置,请启用允许 8×8 拨打电话的 Genesys Cloud 设置。


使用 8×8 集成

使用8×8集成进行通话。