关于 Zoom Phone 集成
使用 Zoom Phone 集成在 Zoom 和 Genesys Cloud 之间查看目录、搜索联系人以及拨打电话。
注意: 单个组织中的每个用户只能启用一个 PBX 电话集成。
规划您的统一通信集成
将 Zoom Phone 集成用作统一通信工具与 Genesys Cloud 集成的一部分。
获取 Zoom Phone 集成
Zoom Phone 集成可从 Genesys AppFoundry 获得。 与 Genesys Cloud 集成需要 Zoom Phone 许可证。
配置 Zoom Phone 集成
将 Zoom Phone 集成配置为 Genesys Cloud 中的客户端应用程序集成。 在 Zoom 中同意申请。 然后,要完成配置,请启用 Genesys Cloud 设置,允许 Zoom(和其他应用程序)拨打电话。
使用 Zoom Phone 集成
使用 Zoom Phone 集成进行通话。