通过代理仪表板或 Genesys Tempo 访问您的日程安排

从 Genesys Cloud 访问您的劳动力管理时间表

要从 “代理活动” 视图访问您的日程安排，请单击 “活动” > “排程” 选项卡。 您也可以从代理仪表板访问您的日程安排。 要从代理仪表板访问您的日程安排，请执行以下步骤：

1. 单击 “性能” > “工作空间” > “我的绩效”。 
2. 单击 “我的日程安排”。
3. 在 “我的日程安排” 工作区中，单击 “日程安排” 选项卡。 
4. 要查看最新数据，请单击刷新。 该视图不会自动更新。 了解更多信息，看代理活动视图和代理日程详细视图。

从 Genesys Tempo 访问您的劳动力管理时间表

要从 Genesys Tempo 访问您的劳动力管理时间表，请执行以下步骤：

1. 在桌面版日程安排中，点击移动应用程序。
2. 在侧面板中，使用移动设备的摄像头扫描二维码，然后在移动浏览器上打开传输页面。
3. 从应用商店下载该应用程序。
4. 打开 Genesys Tempo 查看您的日程安排。

此功能仅在您启用视图访问权限时出现。 如果您没有此权限，则无法在 “日程安排” 视图中查看移动图标。