系列： 安装和配置 Nuance TTS 集成

要访问 Genesys Cloud 中的 Nuance 文本转语音 (TTS) 引擎，您必须先添加并配置 Nuance TTS 集成，然后添加凭据。 

要配置 Nuance TTS 集成，请执行以下步骤：

1. 打开 Nuance TTS 集成：
   • 如果您之前没有将集成安装到 Genesys Cloud 组织中，请立即 安装。 
   • 如果已安装集成，请打开 Genesys 管理员菜单，然后在 集成下单击 集成。 然后，搜索并打开 Nuance TTS 集成。
2. 在 Nuance TTS 集成页面上，单击 配置 选项卡。
3. 在 属性 选项卡上，输入以下 Nuance 帐户凭据：
   • 主机名
   • 租户 ID
4. 单击 “ 凭据” 选项卡。
5. 单击 “ 配置”。 将打开 “配置凭据” 对话框。
6. 将 Nuance 信息复制到相应的 Genesys Cloud 字段中。
   1. 将用户名复制到 Genesys Cloud 用户 名 字段中。
   2. 将密码复制到 Genesys Cloud 密码 字段中。
7. 单击 “ 保存”。
8. 要激活 Nuance TTS 状态，请在 “状态” 列中 单击 “ 不活动”。 将打开 “更改状态” 对话框。
9. 单击 “ 是”。 Nuance TTS 集成状态更改为 “ 活动”。