将参与者添加到通话
您可以将参与者添加到现有的 “沟通” 呼叫中:
- 在当前通话中,单击扩张并选择添加参与者。
- 使用拨号键盘输入电话号码。
或者,在 “请输入号码或联系人” 窗口中,开始键入姓名,然后从建议列表中单击要添加呼叫的人员,然后按 Enter。
- 要查看所有建议,请单击全部。
- 要按 Genesys Cloud 用户进行过滤,请单击用户。
- 要按队列过滤,请单击队列。
- 要按外部联系人过滤,请单击外部联系。
- 点击称呼。
注意:
Genesys Cloud 在一次电话会议中最多支持 20 名参与者。