将问答文章添加到知识库 V2
创建知识库后,您可以添加问题和答案文章以在机器人中使用。
你也可以添加各种初始问题。 此功能有助于针对客户提出问题的不同方式训练 AI 模型。
在知识库中添加问答文章
注释:
- 确保使用与知识库相同的语言创建问答文章。
- 问题和答案必须至少包含五个字符。
- 文章标题不能包含以下任何字符:~` ^ * = |< > “。
- 文章内容或上传文件的最大大小为 300 KB。
- 知识库中的最大文章数为 15,000。
- 单个组织中的最大知识库数量为 500。
- 知识库变体的最大字数为 20000。
- 有关限制的更多信息,请参阅开发者中心中的 “限制” > “知识”。 有关如何创建 FAQ 的详细信息,请参阅 知识工作台常见问题解答创建提示。
要向知识库中添加新的问答文章,请执行以下步骤: