要求意图行动

Inents 描述了用户想要完成的目标或任务，例如跟踪他们的包裹或预订出租车。在机器人中，询问意图操作会提示用户提供意图。从自然语言理解菜单中配置你的机器人意图。有关更多信息，请参阅 Inents 概述。

从 Architect 工具箱中的机器人流程的 “询问” 菜单中访问 “询问意图” 操作。

姓名	描述
名称字段	为操作键入一个独特的名称。您在此处输入的标签将成为流程结构中显示的操作名称。
问题	在这里，询问来电者或聊天接收者他们想做什么。在通话流中，您输入的问题会以口头方式向来电者播放。在聊天流中，此问题以文本形式显示。
无输入	输入机器人在不接收用户输入时产生的通信。例如，“你想在附近找到分支机构吗？” 注意：没有为 Digital Bot Flows 启用无输入重新提示。机器人会返回你在 “设置” > “用户输入” > “未检测到任何输入” > “道歉输入” 中定义的配置以及问题沟通。
自定义 “无输入”	启用 “无输入重新提示” 字段，使您能够创建无输入提示的列表，机器人在未收到任何用户输入后会逐步返回这些提示。
不提示输入	机器人接收 No Input 后，它会在 No Input Repromps 集合中的位置返回通信，该位置对应于该操作当前收到的 “无输入” 数量。例如，第一个 No Input 会触发机器人使用已定义集合中的第一个 No Input 重新提示符。无输入重新提示集合的长度也会覆盖您在中定义的无输入重试的最大次数设置>用户输入>未检测到输入>无输入重试的最大次数对于该特定操作。例如，如果您在集合中定义两个重新提示，机器人将重试两次。空集合会关闭“无匹配”重试。笔记: 机器人返回您设置的配置设置>用户输入>未检测到匹配项>不匹配道歉与不匹配通信相结合。
默认为无输入	启用 “无输入” 字段，允许您定义机器人在未收到任何输入后返回的单个 “无输入” 提示。
无匹配	当用户的输入不匹配时，机器人返回的通信。例如，“再告诉我你想做什么。” 笔记: 机器人返回您设置的配置设置>用户输入>未检测到匹配项>不匹配道歉与不匹配通信相结合。
自定义 “不匹配”	启用 “不匹配重提示” 字段，并允许您创建不匹配提示的列表。机器人在收到 No Match 输入事件后以递增方式返回这些提示。
不提示匹配内容	当机器人收到 No Match 输入时，它会在 No Match Repromps 集合中的位置返回通信，该位置对应于该操作收到的 No Match 输入的当前数量。例如，第一个 “不匹配” 输入会触发机器人使用已定义集合中的第一个 “不匹配” 提示符。 No Match Reprompt 集合的长度也会覆盖您在中定义的 No Match 重试的最大次数设置>用户输入>未检测到匹配项>最大不匹配重试次数对于该特定操作。例如，如果您在集合中定义两个重新提示，机器人将重试两次。空集合会关闭“无匹配”重试。笔记: 机器人返回您设置的配置设置>用户输入>未检测到匹配项>不匹配道歉与不匹配通信相结合。
默认不匹配	启用默认的 “不匹配” 字段，并允许您定义机器人在接收 “不匹配” 输入事件后返回的单个 “不匹配” 提示。
路径	意图启用或禁用此操作可能匹配的意图。对于每种意图，都会在操作上启用输出路径。如果意图与用户输入相匹配，则流程采用相关的输出路径。知识：启用或禁用知识输出路径。启用路径时，如果知识文章与用户输入相匹配，则流程将采用此输出路径。最大无输入：启用或禁用 “最大无输入” 路径。启用此路径时，如果机器人超过了您为操作设置的最大无输入重试次数，则流程将采用此输出路径。如果您同时启用了 No Intent 和 Max No Inputs 路径，并且机器人超过了最大无输入重试次数，则 Max No Input 路径优先。无意：启用或禁用 “无意” 路径。启用此选项时，流程将在以下情况下采用此输出路径：机器人超过了此操作的最大无输入重试次数，并且您未启用 “最大无输入” 路径。机器人超过了此操作的最大不匹配重试次数。机器人超过了此操作的最大确认拒绝次数。用户拒绝此操作的所有已启用的意图，并且未启用知识路径。注意：如果禁用路径，则为该输出路径配置的流将隐藏而不是删除。