音频连接器定价
必备
- Genesys Cloud CX 1、Genesys Cloud CX 2 或 Genesys Cloud CX 3 许可证
使用音频连接器将对话音频流式传输到第三方服务,处理该音频以进行主动语音生物识别、转录、录音或座席协助,然后将音频流式传输回 Genesys Cloud 平台。
- Genesys 对 Audio Connector 会话的每个活动部分进行收费。 每个组织最多只能流式传输到两个音频连接器集成。 例如,您可以将一个集成用于语音生物识别,另一个集成用于机器人。 但是,流媒体会话的数量没有限制。
- Genesys 在流式传输开始时对音频连接器会话收费,并在流式传输结束时停止收费。
- Genesys 对 Audio Connector 运行的每分钟对话进行收费。
- Genesys 会跟踪实际使用情况,然后将其四舍五入到月底的最接近的分钟。
- 卷层可用。 有关更多信息,请联系您的客户成功经理或销售代表。
音频连接器每分钟定价
在获得 Audio Connector 高级应用程序之前,您必须联系 Genesys Cloud 销售人员以将 BYOT Rate E 添加到您的订阅中。 有关音频连接器每分钟定价的更多信息,请参阅自带技术服务模式(每转/分钟费率)
修改日期 (年-月-日) |
决策 |
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2023-12-01 | 文章已创建。 |