为 Genesys 数字机器人流程中的所有任务构建主数字菜单

在 Genesys Digital Bot Flows 中,最佳实践建议您构建单个可重复使用的任务,其中包含数字菜单操作(例如主菜单),然后确保数字机器人流程中的所有其他任务都返回到该可重用任务。 此步骤为您的客户提供了导航数字机器人时的指导和其他选项。

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数字菜单示例