选择中继传输协议
Genesys Cloud 支持三种中继传输协议，用于通过 BYOC Cloud 发送呼叫。 当您配置 BYOC 云中继并选择 BYOC 运营商或 BYOC PBX 作为中继类型时，可以选择 UDP、TCP 或 TLS 作为发送呼叫的中继传输协议。 此外，BYOC Cloud 的中继传输协议配置仅控制用于在中继上发送呼叫的协议。 它不适用于在中继上接到的呼叫。 确保您的运营商或 PBX 已配置为使用您想要的协议。
注意： 选择中继传输协议时，请确保防火墙上的相应端口已打开。 Genesys Cloud 中继传输协议的常见防火墙端口是 TLS 的 5061 和 UDP 和 TCP 的 5060。
| 干线传输协议 | 描述 |
|---|---|
| UDP | UDP（用户数据报协议）是标准的中继传输协议。 它提供快速、低延迟的连接，因为它使用不带确认数据包 (ACK) 的连续数据包流。 |
| TCP | 如果标头中包含大量 UUI 或自定义数据，请选择 TCP 作为中继传输协议。 这样做可以防止当数据包超过标准 UDP 中继传输协议的最大传输单元 (MTU) 时呼叫失败。 |
| TLS | 为确保您的事务安全，请选择 TLS（传输层安全性）作为中继传输协议。 有关详细信息，请参阅 TLS 中继传输协议规范。 |
警告： 选择中继传输协议时，必须将中继的两端配置为使用相同的协议。 如果它们不使用相同的协议，则中继可能无法运行。
