选择组织的默认 TTS 引擎

选择默认的文字转语音 (TTS) 引擎，然后根据需要覆盖每种语言的默认语音。

注意： 该组织的默认文本语音转换 (TTS) 引擎是 Genesys TTS。 要在 Architect 中访问其他第三方 TTS 引擎，请首先从 Genesys AppFoundry 获取它们。 然后，在 Genesys Cloud 中对其进行配置。 有关详细信息，请参阅 关于文本转语音 (TTS) 引擎。

  1. 单击 管理员。
  2. 在 “ 帐户设置” 下，单击 组织设置。
  3. 单击 “设 置 ” 选项卡。
  4. 在 “ 电话” 下，选择默认的 TTS 引擎：
    • Genesys TTS（默认值）
    • 已安装的第三方 TTS 集成
  5. （可选）覆盖每种语言的默认语音：
    1. 在 “ 语言覆盖” 下，单击 “ 添加”。
    2. 在 “ 语言” 下，单击 箭头，然后从列表中选择适当的语言。
    3. 在 引擎下，单击 箭头，然后为此语言选择适当的 TTS 引擎。
    4. 在 “语 音” 下，单击 箭头，然后选择该语言的默认语音。
  6. 单击 “ 保存”。