创建一个集合变量
在 Architect 中，在任务编辑器中创建一个集合变量更新数据操作。 您看到的集合类型取决于您使用的流类型。 在 “更新数据” 操作的设计区域中，添加更新语句，然后选择创建集合。 接下来，选择集合的数据类型。
在设计表单上，Architect 创建了一个变量名称 | 赋值配对。 当您输入变量名称时，Architect 将根据输入创建流程级变量或任务级变量。 如果该条目与现有变量名称匹配，Architect 将使用现有名称而不是创建变量。
注意： 在 “ 初始值” 下，您可以设置文字值，或者从列表中选择 “ 使用默认值”。 当您使用默认值时，该值为 NOT_SET。
- 在 Architect 主页上，单击或将鼠标悬停在 “ 流程” 菜单上，然后选择所需的流程类型。
- 创建新流程或选择现有流程。 流程的配置页面随即打开。
- 选择任务，然后单 击单击以打开。 任务编辑器随即打开。
- 从工具箱中，展开数据类别并拖动更新数据将操作移动到任务编辑器中的所需位置。
- 在“更新数据”工作区中，单击“更新数据”工作区末尾的箭头添加更新语句列出并选择创建收藏。
- 在“创建集合”列表仍打开的情况下，选择要创建的集合类型。 选项包括：
- ACD 技能合集
- 代理/分数对集合
- 布尔值 集合
- 货币 收集
- DateTime 系列
- 十进制 集合
- 持续时间 集
- 应急小组集合
- 外部联系人收集
- 外部组织集合
- 组创建
- 整数 集合
- 旅程结果集
- 旅程结果分数收集
- 旅程片段集合
- 旅程集锦
- JSON 集
- 语言技能集
- 电话号码收集
- 及时收集
- 队列 收集
- 日程表收集
- 安排群组集合
- 字符串 集
- 用户 集
- 使用标签集合
- 总结代码集
- 为您的集合配置值和变量。 有关更多信息，请参阅 “更新数据” 操作。
- 根据呼叫流程设计继续构建任务。
