为 WhatsApp 信使配置 ACD 消息

所有希望激活新 WhatsApp 号码或重新集成已使用手动加入流程激活的现有号码的 WhatsApp 客户也必须经过WhatsApp 嵌入式注册自助服务入门。这包括 WhatsApp Business 帐户 (WABA) 目前由 Genesys 管理的客户。这也适用于正在迁移到新的嵌入式 WABA 的客户，他们将拥有并管理这些 WABA。将 WhatsApp 号码从其他提供商迁移到 Genesys 的新客户还必须首先使用嵌入式注册创建一个新的 WABA，并在迁移任何现有号码之前激活至少一个新电话号码。请发电子邮件GenesysCloudWhatsAppRequests@genesys.com索取嵌入式 WABA 的 WhatsApp 迁移指南副本。