系列: 创建广告活动设置

配置联系人列表列管理

注意: 本文适用于适用于 Salesforce 的 Genesys 云。

单击 “信息” 部分 中的 “ 保存” 后,将显示 “联系人列表列管理” 部分。 集成会从广告活动管理全局设置中的 “联系人列表列” 部分导入条目。 有关详细信息,请参阅 配置联系人列表列

如果您要从包含广告活动管理功能的托管软件包升级,则必须将 “ 联系人列表列管理” 部分添加到广告系列设置页面布局中。

  1. 在广告活动设置的右上角,点击 编辑布局
  2. PureCloud 广告系列设置布局下,单击 Visualforce 页面
  3. GenesysCloudCampaignSettings ColumnmGMTPage 拖动 到 “ 电话类型管理” 部分下方。
  4. Genesys 建议您在这个新部分中添加滚动条。
    1. 在新部分中,单击 “ 属性”
    2. Visualforce 页面属性 对话框中,选择 显示滚动条
    3. 单击 “ 确定”
  5. Genesys 建议您在这个新版块中使用单列布局。
    1. 单击新部分的标题(联系人列表列管理)。
    2. 节属性 对话框中,选择 1 列
    3. 单击 “ 确定”
  6. 单击 “ 保存”

在此部分中,您可以添加条目或修改从全局设置导入的任何条目。

  1. 在 “ 联系人列表列 管理” 下,进行以下任一更改:

    您对此部分所做的任何更改都会影响与此广告活动设置关联的任何新的、在售的或重新安排的广告活动。 

    1. (可选)添加 活动成员字段

      注意: 一个特定的活动成员字段不能多次出现。
      首次创建广告活动时,托管包中 “活动管理” 下的所有活动成员字段都包含在广告系列中。 如果您将活动成员字段添加到具有不包含此活动成员字段的关联广告活动的广告活动设置中,集成将向您发送一条信息性消息提醒。 

    2. (可选)删除 活动成员字段
    3. (可选)更改条目。

      您可以更改活动成员字段与之关联的列。

  2. 单击 “ 保存”

活动设置中的联系人列表栏管理

有关更多信息,请参阅 关于营销活动管

有关集成的更多信息,请参阅 关于适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud


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