系列： 配置广告活动管理全局设置

营销活动管理集成的全局设置包括 “联系人列表列” 部分。 在本部分中，您将 Salesforce 中的活动成员记录中的字段与 Genesys Cloud 中的联系人列表中的列相关联。 

“联 系人列表列 ” 部分是所有联系人列表列的全局存储库，您可以将这些列添加到广告系列的联系人列表中 创建广告活动设置时，您可以将广告系列设置配置为使用此处列出的所有列或仅使用其中一个子集。 

1. 在 “ 联系人列表列” 下，单击 添加。
2. 选择一个活动成员字段。 集成将此字段作为列添加到 Genesys Cloud 中的联系人列表中。 

   您可以选择默认字段或自定义字段。 自定义字段可以是任何数据类型，但如果使用任何文本区域类型，请将 “ 长度” 设置 为 512 个或更少的字符。

   创建自定义字段

   1. 单击 “ 设置”。
   2. 搜索 字段。
   3. 在 构建 > 自定义 > 营销活动 > 活动成员下，单击 字段。
   4. 在 活动成员自定义字段和关系下，点击 新建。
   5. 选择任何数据类型。 单击 下一步。
   6. 输入字 段标签 和 字段名称的名称。 单击 下一步。
      注意： 如果使用任何文本区域类型，请将 “ 长度” 设置 为 512 个字符或更少。
   7. 如果需要，请修改配置文件的 字段级安全性。 单击 下一步。
   8. 单击 “ 保存”。

   此自定义字段现在可以从 “活动成员字段” 菜单中找到。

3. 根据需要添加更多列并选择字段。
   注意： 您不能多次选择同一个活动成员字段。
4. 根据需要删除或更改字段。
5. 单击 “ 保存”。 

有关更多信息，请参阅 关于营销活动管理

有关集成的更多信息，请参阅 关于适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud。