配置已发送 Genesys Cloud 聊天消息的编辑时间

您可以配置您的组织允许用户编辑已发送的 Genesys Cloud 聊天消息的时间。 

  1. 单击 管理员
  2. 在下面帐户设置,点击组织设置
  3. 点击菜单>帐户>组织设置
  4. 单击 “设 ” 选项卡。
  5. 在下面安全与合规,帽子消息编辑窗口秒框中,输入消息可编辑的秒数。
    注释:
    • 您可以输入 -1 至 259200(72 小时)之间的数字。
    • 要使聊天消息始终可编辑,请将值设置为 -1。
    • 要禁用编辑聊天消息的功能,请将值设置为 0。
  6. 单击 “ 保存”