创建广告活动时间表

注意: 本文适用于适用于 Salesforce 的 Genesys 云。

在 Salesforce 中创建广告系列设置后,您可以在 Salesforce 中创建广告活动计划。 默认情况下,广告活动的运行时间为开始日期的上午 12:00 至活动结束日期的晚上 11:59。 广告活动时间表允许您控制广告活动的运行时间。 您可以将单个广告活动时间表与多个广告活动关联

  1. 创建标签以访问广告活动时间表。
    1. 在 Salesforce 中,单击 设置
    2. 搜索 Bot
    3. 创建下,单击 选项卡
    4. 自定义对象选项卡 部分中,单击 新建
    5. 在对 菜单中,选择 Genesys Cloud 活动时间表
    6. 在 “选项 卡样式” 菜单中,选择任意样式。

    以下步骤假定使用默认设置。 如果需要,请在单击 “ 下一步” 或 “ 保存” 之前更改标准 Salesforce 配置选项

    1. 单击 下一步
    2. 单击 下一步
    3. 单击 “ 保存”

    Genesys Cloud 营销活动时间表选项卡现在显示在 Salesforce 的顶部工具栏中。

  2. 创建广告活动时间表。 

    警告: 不要在 Genesys Cloud 中更改广告活动时间表。 如果您确实在 Genesys Cloud 中进行了更改,Salesforce 中的广告系列将不会按预期运行。

    1. 在 Salesforce 中, 从顶部工具栏的菜单中选择 Genesys 云营销活动时间表。
    2. 最近的 Genesys 云营销活动时间表 部分中,单击 新建
    3. 输入 Genesys 云广告活动时间表名称的名称
    4. 选择您希望广告活动投放的每周 几天。
    5. 输入广告活动开始时间(24 小时格式)。

      开始时间表示广告活动的开始时间,具体取决于广告活动中选择的特定时区。 例如,与开始时间为上午 8:00 的广告活动时间表关联的广告活动在广告活动中选定的特定时区的上午 8:00 开始。 有关时区的更多信息,请参阅 将广告活动设置和广告活动时间表与广告活动关联

    6. 输入广告活动结束 时间(24 小时格式)。

      结束时间表示根据广告活动中选择的特定时区,广告活动的结束时间。 例如,与结束时间为下午 18:30 的广告活动时间表关联的广告活动将在广告活动选定的特定时区的下午 18:30 结束。 有关时区的更多信息,请参阅 将广告活动设置和广告活动时间表与广告活动关联

    7. 单击 “ 保存”

    Genesys Cloud 中适用于 Salesforce 的 Genesys 云活动时间表

有关设置营销活动管理所需的所有步骤的信息,请参阅 设置营销活动管理

有关集成的更多信息,请参阅 关于适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud