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  • Genesys Cloud CX 1 数字附加组件 II、Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 2 Digital、Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 3 Digital 或 Genesys Cloud CX 人工智能体验许可证

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  5. 在 “组件” 下,将 “查看次数最多的文章” 切换为 “打开
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注意: 管理员无法控制哪些文章出现在常见问题解答框中。 显示的文章取决于其浏览次数。