查找关联 ID

当您联系客服时,系统可能会要求您提供关联 ID。 您的关联 ID 可帮助支持分析人员找出组织中问题的根本原因,因为它将有关您的特定使用情况的信息(这些信息在 Web 浏览器或桌面应用程序生成的日志中捕获)与有关组织的信息结合在一起。

关联 ID 如下所示: 9d2dee33-7803-485a-a2b1-2c7538e597ee

要查找关联 ID,请使用网络日志或进行 API 调用。

从网络日志中:

  1. 收集控制台网络日志
  2. 在标头选项卡中,转到响应标头。
  3. 找到 inin 相关性 ID。

通过 API 调用:

  1. API 资源管理器中,使用任意 API 向组织发送请求。 该响应包括你的 inin-correlation-id。