转发语音邮件

必备
  • 语音信箱 > 语音信箱 > 接收

要将语音信箱转发给其他人,请执行以下操作:

  1. 在语音信箱中打开 语音信箱
  2. 要在语音信箱中添加备注,请单击 编辑。 然后键入笔记并单击 “ 保存”
  3. 在电子邮件播放框右侧,点击向前
  4. 在字段中,开始键入要向其转发电子邮件的组或个人的名称。
  5. 单击组或个人的名称。
    Genesys Cloud 会立即发送语音信箱。 语音邮件的副本会保留在您的收件箱中。 电话号码下方会出现一个图标。 要查看您向谁转发了语音信箱,请将鼠标悬停在该图标上。
    注释:
    • 点击姓名后,Genesys Cloud 会发送语音邮件。
    • 如果您收到语音留言,语音留言旁边会显示一个图标。要查看是谁将语音邮件转发给您的,请将鼠标悬停在该图标上。