Genesys Cloud 免费分配产品

Genesys Cloud 包括某些产品和功能的免费分配。这些免费分配是按组织提供的。每个组织每月都会收到一次分配，无论许可证或用户的数量是多少。免费分配允许您免费使用一定数量的功能。如果贵组织的使用量超出免费分配范围，Genesys 将按照该功能的标准费率对超出部分使用量进行计费。

AI体验代币

Genesys Cloud AI Experience 功能使用代币作为消费单位。每个组织每月可获得免费分配：

• 指定用户组织可获得 250 个代币。
• 并发用户组织需要 350 个令牌。

您可以在所有受支持的 AI 功能中使用这些令牌。如果您的使用量超出了每月免费令牌分配量，Genesys 将根据定价详情收取额外的令牌费用。有关详细信息，请参阅Genesys Cloud 基于代币的定价模型。

墙板帐户

墙板帐户是一个特殊的用户帐户，用于显示实时仪表板，而无需使用完整的 Genesys Cloud 许可证。每个组织免费获得一个墙板帐户。这可确保您的第一个墙板帐户是免费的。如果您创建额外的墙板帐户，这些帐户将显示为计费许可证。

Wallboard 免费分配的计费和使用详情：

• 使用情况报告显示正在使用的墙板帐户的全部数量。
• 发票反映的是调整后的计费数量，其中自由分配的账户从总额中减去。

有关详细信息，请参阅创建墙板帐户。

基于规则的决策（RBD）

基于规则的决策允许您在 Architect 流程和 API 中创建和运行决策表。

• 每个组织每月可免费执行 50,000 次规则。
• 超出此范围的任何使用均根据定价详情计费。

有关详细信息，请参阅基于规则的决策定价。