Genesys Cloud Voice 对克罗地亚的激活要求和服务限制

在克罗地亚使用 Genesys Cloud Voice 需要满足某些激活要求和服务限制。

激活要求

  • 位于克罗地亚境内的任何公司都可以在克罗地亚购买 Genesys Cloud Voice 地理号码。 Genesys Cloud Voice 地理号码不能购买或分配给在克罗地亚境外注册的居民或公司。 购买时需要额外的地址和身份验证文件。
  • 地理数字基于城市区号。 例如,克罗地亚的区域号 (+385-XXX-XXX-XXX)。 并非所有城市都可用;可用性取决于我们的供应商库存和当前市场上的可用性。 Genesys Cloud 语音号码管理提供有关任何地理区域中号码可用性的最新信息。 有关更多信息,请参阅 购买 DID 号码。 
  • 克罗地亚的免费电话号码以前缀 (+385800) 开头。 这些号码只能在克罗地亚境内通过固定电话和移动电话拨打(使用移动电话拨打可能会产生运营商的费用)。 每个订单的数量有限,订购/激活可能需要几天到几周的时间。有关更多信息,请参阅 购买免费电话号码

服务限制

  • 对于地理数字,最终用户的位置(营业地址)必须位于相关的地理区域内。
  • 当使用地理号码的位置与收费区不同时,不支持号码便携性
  • 免费电话或国内号码不支持拨打付费号码、短码、国际电话和紧急服务。
  • 不支持拨打以下短码——118、11888、18981、144和177或任何付费费率号码。

除免费电话外,Genesys Cloud Voice 不提供非地理号码 (NGN)。 但是,我们会不断评估客户的要求,将来可能会提供这些数字。

有关其他国家/地区的信息,请参阅 Genesys Cloud Voice 全球覆盖要求和限制。