Genesys 针对印度尼西亚的云语音激活要求和服务限制
某些激活要求和服务限制适用于在印度尼西亚使用 Genesys Cloud Voice。
激活要求
- 任何位于印度尼西亚境内的公司都可以在印度尼西亚购买 Genesys Cloud Voice 地理号码。 Genesys Cloud Voice 地理号码不能购买或分配给在印度尼西亚境外注册的居民或公司。 该地址必须位于电话号码前缀所覆盖的地点或区域内。 购买时需要额外的地址和身份验证文件。
- 地理编号基于固定代码和移动代码。 例如，印度尼西亚数字 (+62-XXX-XXXX) 是一个固定数字。 可用性取决于我们的供应商库存和当前市场上的可用性。 Genesys Cloud 语音号码管理提供有关任何地理区域中号码可用性的最新信息。 有关更多信息，请参阅 购买 DID 号码。
- 印度尼西亚的国内免费电话号码以前缀 (+6280/+6278) 开头。 国内免费电话号码需要地址和公司注册详细信息才能激活，并且可以用当地地址证明购买。 这些号码只能在印度尼西亚境内通过固定电话和手机拨打。 每个订单的号码数量有限，可能需要几天到几周的时间才能完成订单处理和激活。 有关更多信息，请参阅购买免费电话号码。
服务限制
- 不允许使用免费电话号码进行回拨服务。
- 不支持拨打付费号码和短码的出站呼叫。
- 不支持紧急呼叫。
- 不支持号码可移植性。
除免费电话外，Genesys Cloud Voice 不提供非地理号码 (NGN)。 但是，我们会不断评估客户的要求，将来可能会提供这些数字。
