Genesys Cloud Voice 斯洛伐克的激活要求和服务限制

在斯洛伐克使用 Genesys Cloud Voice 有一定的激活要求和服务限制。

激活要求

  • 任何位于斯洛伐克境内的公司都可以购买斯洛伐克的 Genesys Cloud Voice 地理号码。仅当企业实际位于与号码关联的地理区域内时,才可以分配地理号码。Genesys Cloud Voice 地理号码不能购买或分配给在斯洛伐克境外注册的居民或公司。购买时需要额外的地址和身份验证文件。 
  • 地理号码基于城市区号。例如,斯洛伐克地区号码 (+421-XXX-XXXX)。并非所有城市都可用;可用性取决于我们的供应商库存和当前市场上的可用性。Genesys Cloud Voice 号码管理提供有关任何地理区域号码可用性的最新信息。有关详细信息,请参阅购买 DID 号码
  • 斯洛伐克的免费电话号码以前缀 (+421800) 开头。这些号码无法从其他国家拨打,只能在斯洛伐克境内拨打。每个订单的数量有限,订购或激活可能需要几天到几周的时间。有关详细信息,请参阅购买免费电话号码。 

服务限制

  • 对于地理号码,最终用户的位置(企业地址)必须位于相关地理区域内。  
  • 并非所有运营商都支持号码可携性。客户必须向其当前运营商询问是否允许通过他们进行移植。  
  • 免费电话或国内号码不支持拨打付费号码、短代码、国际电话和紧急服务。  

Genesys Cloud Voice 不提供免费电话以外的非地理号码 (NGN)。但是,我们会不断评估客户需求,并可能在将来提供这些数字。 

文件要求 

作为购买流程的一部分,在向斯洛伐克申请号码时需要提交商业文件证明。

相关信息 可接受的文件形式
业务案例
  • 商业登记
公司地址
  • 商业登记显示斯洛伐克地址与号码的地理区域相关  
  • 水电费  
  • 税务通知  
  • 租金收据  
  • 地契