组成员资格规则

您可以使用群组成员资格规则将个人自动添加到个人资料中基于群组的标准中。 例如，你可以根据 技能创建一个小组： 数据映射。 当人们将 数据映射添加 到个人资料的 “技能” 部分时，Genesys Cloud 会自动将他们添加到群组中。 移除该技能会将他们从组中移除。

您可以根据以下内容创建成员资格规

• 关键字 — 个人资料中的值，如职称、部门、技能或认证
• 关系 — 与选定个人（如经理、同事或报告）的层次关联

每个规则都排除或包含，因此您可以按如下方式创建组：

• 包含 安妮和她的直接报告
• 排除 John（向安妮报告）和他的直接下属
• 包含 马丁（尽管他向约翰汇报）