插入现有的替换

  1. 单击 管理员。
  2. 在 “ 联系中心” 下，单击 “ 预设回复
  3. 点击菜单>数字和电话>互动资产>预设回复。  
  4. 添加或者编辑预设的回应。
  5. 在列表中所需的替换旁边，单击 “ 更多”。
  6. 单击 “ 插入”。