管理 DID 和免费电话号码分配

必备
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在 “DID 范围” 选项卡上 设置号码后，可以使用 “DID 分配” 选项卡为人员、电话或呼叫流分配 DID 和免费电话号码。 您也可以取消分配号码。 主显示屏由一个表格组成，允许您查看所有可用和分配的号码。 您可以通过添加和删除列来自定义表格，也可以使用 “查看” 选项按分配状态显示编号。 搜索功能允许您搜索表格中的某些列。

分配号码

  1. 单击 管理员。
  2. 在 “ 电话” 下， 单击 “ DID 号码”。
  3. 单击 D ID 分配 选项卡。
  4. 选中要分配的 DID 号码旁边的复选框。
  5. 单击 “ 分配” 以访问 “ 分配 DID 号码” 面板。
  6. 从 “工作 负责人类型” 列表中选择以下项目之一，然后填写相关信息： 

  • 从工作 负责 人类型 列表中选择人员。
  • 从工作 负责人 列表中选择一个用户。
  • 从 “ 将号码另存为” 列表中选择以下选项之一。
    • 工作电话
    • 工作电话 2
    • 工作电话 3
    • 工作电话 4
    • 住宅电话
    • 移动电话

  • 从工作 负责人类型 列表中选择 呼叫流程。
  • 从工作 负责人 列表中选择呼叫流。

  • 从工作 负责人类型 列表中选择 电话。
  • 从工作 负责人 列表中选择一个电话。
  • 从 “ 将号码保存到” 框中选择一个线路键名称。

  1. “D ID 编号 ” 框包含您选择的号码。 但是，可以从列表中选择另一个未分配的号码。
  2. 单击 “ 保存”。

取消分配号码

  1. 访问 D ID 分配 选项卡。
  2. 选中要取消分配的 DID 号码旁边的复选框。
  3. 单击 取消分配。
  4. 单击 取消分配 进行确认。

更改视图

  1. 访问 D ID 分配 选项卡。
  2. 从 “查 看” 列表中，选择以下选项之一：
    • 所有： 显示所有数字。
    • 已分配 仅显示分配的号码。
    • 未分配 仅显示未分配的号码。

选择列

  1. 访问 D ID 分配 选项卡。
  2. 单击 选择列 。
  3. 在要显示的 数据 面板中：
    • 选中要在表中显示的列旁边的复选框。
    • 清除要从表中删除的列旁边的复选框。
  4. 单击 “ 保存”。

要显示的数据面板允许您选择这些列。

列 描述
ID 此 ID 是唯一的，因此开发人员可以使用公共 API 中的号码。
DID 号码 这些数字。
受理人 分配号码的人员、电话或呼叫流的名称。
类型 表示工作负责人类型： 人员、电话或呼叫流。
已分配 指示是否分配了该号码。
服务提供商 与号码或号码范围相关联的承运人或服务提供商的名称。
备注 关于数字的数量或范围的可选注释。

您可以使用 “搜索” 框在 “DID 号码”、“服务提供商” 和 “备注” 列中查找信息。

  1. 在搜索 框中键入 搜索词。
  2. 单击要在其中搜索的列。  

执行此操作后，结果将显示在表格中，并在表格顶部显示搜索筛选器。 要将表恢复为默认视图，请单击 以删除筛选器。

使用范围

要将 “DID 分配” 选项卡上的数字视图限制在特定范围内，请执行以下操作：

  1. 访问 D ID 范围 选项卡。
  2. 单击 DID 范围 列中 的数字范围。

执行此操作时，视图将更改为 “ DID 分配 ” 选项卡，表格中仅显示该范围内的数字。 表格顶部将显示一个范围过滤器。 要将表恢复为默认视图，请单击 以删除筛选器。